La démarche qualité a toujours été un axe fort de la politique de la Clinique PBS. Un projet Qualité et Gestion des Risques est intégré au Projet d'Etablissement de la Clinique. En appui des différents projets de l'établissement, il se décline au travers d'un plan d'action selon 7 axes :

1)     Promouvoir la qualité dans tous les secteurs de l'établissement

2)     Prévenir les risques pour les usagers et le personnel

3)     Veiller à la satisfaction des usagers

4)     Améliorer l'accueil et le quotidien des usagers

5)     Améliorer les performances des processus-clés de l'établissement

6)     Promouvoir le Développement Durable

7)     Communication